Prigovor potrošača

K & L D.O.O
Brodski Varoš
35000 Slavonski Brod
Zagrebačka Ulica 244

OBAVIJEST O NAČINU PODNOŠENJA PRIGOVORA POTROŠAČA

Sukladno čl.10. stavak 1. do 7. Zakona o zaštiti potrošača (NN br.19/22) obavještavamo potrošače da nezadovoljstvo u odnosu na kupljeni proizvod ili pruženu uslugu mogu iskazati prigovorom u pisanoj formi (uz priložen broj narudžbe) pri čemu ćemo Vam bez odgađanja pisano potvrditi primitak prigovora. Prigovor možete poslati po mogućnosti e-mailom ili putem pošte:


1. e-mail: support@lovidovi.de
2. na adresu: K & L D.O.O., Brodski Varoš, 35000 Slavonski Brod


Odgovor na pisani prigovor potrošača dat ćemo u pisanom obliku roku od 15 dana od zaprimanja prigovora pa stoga molimo da nam u svom prigovoru navedete Vašu kontakt adresu za dostavu odgovora.